Роуз отчаянно борется за свою дочь Шэрон, страдающую от загадочной болезни, не поддающейся диагнозам врачей. Отвергнув предложение поместить ребёнка в клинику, она решает последовать за единственной нитью — названием «Сайлент Хилл», которое девочка настойчиво повторяет в кошмарах. Вместе они отправляются в этот заброшенный город, надеясь, что именно там скрыты ключи к исцелению.
Однако Сайлент Хилл встречает их не ответами, а густым, непроницаемым туманом и пустынными улицами, где что-то невидимое и враждебное начинает преследовать их. Вскоре Роуз понимает, что город — это не просто место на карте, а живое кошмарное полотно, где сокрытые тайны её собственного прошлого и тёмная сущность Сайлент Хилла начинают переплетаться, угрожая поглотить их навсегда.